1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 기기 연동, 서비스 이용, 상담·문의 과정에서 아래 정보를 수집합니다.
- 필수(회원가입 시) — 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 생년월일, 성별, 기기 일련번호
- 기기 연동·측정 시 수집 — 체중·체지방률·골격근량·체수분율·단백질·무기질·내장지방 수준·기초대사량(바디핏), 혈압·맥박(스마트 혈압계), 걸음수·운동기록(비핏 데일리)
- 선택 입력 — 프로필 사진, 신장(신체 구성 계산용), 위치정보(운동 경로 기록 기능을 사용에 동의한 경우에 한함)
- 서비스 이용 중 자동 생성·수집 — 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 기기 식별자(광고 식별자 ADID/IDFA 포함), OS·앱 버전, 서비스 이용기록, 오류(에러) 로그
- 도입 상담·1:1 문의 시 — 담당자명, 연락처, 이메일, 회사명, 문의 내용
체중·체지방·혈압 등 신체 측정값은 건강 관련 정보로, 회사는 이를 진단이 아닌 자가 건강관리 참고용으로만 처리하며 정보주체의 동의 없이 별도 목적으로 이용하지 않습니다.
2. 개인정보 수집 방법
홈페이지·앱 회원가입, 바디핏·스마트 체중계·스마트 혈압계 등 기기와의 idoVOX 무선연동, App Coach 웹 로그인, 1:1 문의·도입상담 폼 작성, 고객센터 상담(전화·이메일)을 통해 수집합니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
- 측정 데이터 기록·분석 및 이전 측정 대비 변화 추이·AI 해설 등 서비스 제공
- 기기 페어링·펌웨어 관리 등 idoVOX 연동 서비스 운영
- 도입 상담·계약 이행, 제품 배송, 고객 문의 응대, 공지사항 전달
- 서비스 부정이용 방지, 접속 빈도 분석, 서비스 개선을 위한 통계·품질 분석
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 요청 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록(로그인 기록) — 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.
- 클라우드 서버 운영·데이터 보관 — 국내 클라우드 인프라 사업자
- 문자(SMS)·이메일 발송 대행 — 알림·공지 발송 대행사
- 제품 배송 — 배송 대행업체
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 앱 내 [마이페이지] 또는 아래 9번 항목의 연락처를 통해 접수하며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
8. 앱 접근권한 안내
비핏 데일리 앱은 아래 접근권한을 요청하며, 선택 권한은 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.
권한구분목적
블루투스필수바디핏·스마트 체중계·스마트 혈압계와의 idoVOX 무선연결
저장공간필수측정 데이터 로컬 저장, 프로필 이미지 업로드
인터넷필수서버 동기화, 회원 로그인, App Coach 연동
카메라선택프로필 사진 촬영
위치정보선택운동 경로 기록 기능 사용 시
9. 회원탈퇴 및 계정·데이터 삭제 요청
이용자는 언제든지 아래 방법으로 회원탈퇴 및 보유 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 서비스 이용이 중지되며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보를 제외한 모든 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
삭제 요청은 접수 확인 후 영업일 기준 3일 이내 처리하며, 처리 결과는 가입 이메일로 안내합니다.
10. 개인정보의 파기절차 및 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
- 비밀번호 등 주요 정보의 암호화 저장·전송
- 개인정보에 대한 접근권한 최소화 및 접근통제시스템 운영
- 개인정보취급자의 최소화 및 정기 보안 교육
- 해킹 등에 대비한 보안 프로그램의 설치 및 주기적 갱신·점검
12. 쿠키(Cookie)의 운영
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13. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
14. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
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- 대검찰청 사이버범죄수사단 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 — 182 (cyberbureau.police.go.kr)
15. 고지의 의무 및 부칙
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시행일자: 2026년 9월 20일